金融服务业

监控网上银行应用程序,信用处理,索赔处理,付款处理,通过AppDynamics提供反欺诈和客户支持。亚博体育app

现在大多数金融机构都有网络和移动应用程序。为了与竞争对手保持一致和与众不同,金融公司需要提供一个功能丰富的应用程序,为用户提供卓越的体验和轻松访问他们的帐户。

yabo2019客户端客户希望有一款无论设备如何都易于使用的在线金融应用程序,高可用性,性能良好,即使在高峰时期。复杂的金融应用程序环境,不断增加,支持不同的设备,依赖外部服务(CCARD奖励,客服聊天,存款支票,所有这些都有助于不断变化、难以管理的环境。

状态

  • 确保支持在线银行应用程序的服务器已启动并运行。

  • 确保关键应用程序正在运行。

故障排除

  • 通过搜索具有特定用户名且性能较差的事务,使用应用程序分析隔离特定用户。

  • 使用15分钟的视图调查并修正缓慢的业务事务。

利用

  • 如果支持支付处理层的集群上的JVM内存消耗超过了自动化基线,亚博体育appAppDynamics可以通知相关团队有关资源行为的更改。

云自动缩放

  • 当服务延迟降低1个与“Web爬行服务”层基线的标准偏差时,在公共云中提供另一个实例(Amazon和Azure是现成支持的)。

  • 相反,当服务延迟比基线提高1个标准偏差时,可以取消配置实例以节省资金。

修复

  • 当内存即将耗尽时自动重新启动应用程序服务器实例。

回复/分类

  • 创建一个pagerduty事件或servicenow上的票据,并在“发送付款”业务事务响应时间超过过去30天建立的基线3个标准偏差时分配给适当的操作或开发人员。

产能规划

  • 扩展基础设施亚博体育app以处理大量新用户的入职。

商业智能

  • 深入了解过去一小时内每分钟有多少来自第1层客户的付款处理,以及响应时间如何影响收入。yabo2019客户端

最终用户智能

  • 在过去4小时内,有多少来自加利福尼亚州的最终用户从Android设备登录到最新版本的网上银行应用程序?

新西兰储备银行标志
“亚博体育appAppDynamics帮助我们建立了一个更强有力的论据,以便在需要时获得更多资源。”

Greg Perrott软件架构师,新西兰储备银行

资源

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