亚博体育appAppDynamics隐私策略

生效日期:2020年1月1日

一。关于AppDy亚博体育appnamics

亚博体育appAppDynamics有限责任公司(”亚博体育app)是一家有限责任公司,位于加利福尼亚州旧金山北塔8楼yabo体育下载第二街303号,邮编94107。可以访问AppDynamics和AppDynamics子公司的完整公司详细信息,这些子公司可能会处理您的个人信息亚博体育app在这里点击“地点”

2.关于本隐私政策

亚博体育appAppDynamics和我们的附属公司(“我们", "我们,或我们的)承诺保护及尊重你的个人资料及私隐。在这项政策中,”个人信息”指的是可以用来识别您个人的任何信息。

本政策(连同我们的网站使用条款以及本政策中提及的任何其他文件)详细说明了我们可能收集的关于您的哪些个人信息,我们如何存储和使用这些个人信息以及您的数据保护权利。当您与我们沟通或使用我们的移动应用程序、网站或我们的任何产品时,可能会收集或提供此类个人信息。

我们可能对此策略所做的更改将通过更新此页进行。如果我们修改此策略,我们将在此处发布修订版本,并更新修订日期。请经常查看此策略的任何更新。我们也可以通过其他方式通知您更改,例如在我们的网站上发布通知或向您发送通知。在修订生效后继续使用我们的网站,即表示您接受并同意修订。

三。数据保护专员和联系方式

亚博体育appAppDynamics是思科系统公司的一部分(“思科)公司集团。您可以了解更多这方面的信息在这里。思科公司的首席隐私官和数据保护和隐私官是AppDynamics负责数据保护官员。亚博体育app亚博体育appAppDynamics本身具有隐私冠军的整个业务网络。

亚博体育appAppDynamics已任命思科系统比利时BVBA/SPRL,公司编号0447.138.227,位于Deyabo体育下载 Kleetlaan 6A - Pegasus Park, B-1831 Diegem,比利时作为其在欧盟的指定代表。

关于此政策和AppDynamics隐私实践的问题,欢迎向思科隐私官员和A亚博体育appppDynamics在欧盟的指定代表提出,请通过电子邮件privacy@appdynamics.com。

四。我们把你的信息储存在哪里

我们是一个全球性组织,因此我们处理的个人信息可能会转移到收集或提供信息的国家以外的目的地并存储在那里(个人信息经常转移到美国,因为美国是我们的总部所在地)。如果我们将您的个人信息转移到英国或欧洲经济区以外,我们将确保您的个人信息受到适用数据保护法律要求的适当保护。这些保障措施可能特别包括欧盟标准合同条款、欧盟-美国隐私保护和瑞士-美国隐私保护。

您的个人信息也可能被我们在全球任何地点的员工或我们供应商在全球任何地点的员工处理。除其他外,这些人员可能会参与订单的履行、付款细节的处理和支持服务的提供。

您的个人信息可能存储在我们的服务器或我们的第三方服务提供商的服务器上。

如果我们给了您(或您选择了)一个密码,使您能够访问我们的网站或我们的产品的某些部分,您有责任对该密码保密。你不应该和任何人分享你的密码。

5个。亚博体育appAppDynamics产品

我们的一些产品可能会被我们的客户用来收集信息,这些信息可能是或可能是我们代表客户yabo2019客户端处理的个人信息。我们可能与我们以这种方式处理其个人信息的个人没有直接关系。对于我们代表客户处理的数据,寻求访问或试图纠正、修改或删除不准确的数据的个人,应将其查询指示给我们的客户(作为数据控制器)。yabo2019客户端我们使用并披露客户与我们之间的协议允许的个人信息和/或法律要求的个人信息。

6.我们可能向您收集的信息

(一个)你给我们的信息:您可以向我们提供一些个人信息。这些信息包括但不限于,您的姓名,电子邮件地址和公司信息。yabo体育下载您可以在此给我们的信息,当你(我)对我们的移动应用和网站填写表格;(二)请订阅我们的服务(如通讯或白皮书);(三)在我们的网站利用社区论坛;(四)遵循或与我们的社交媒体交互;(五)参加的培训课程或我们的活动;或(vi)与我们通过电话,电子邮件,社交媒体或以其他方式沟通。为了使我们能够提供一定的通讯或白皮书中,我们需要一定的基本信息,并没有这一点,你将不能够访问我们的新闻简报或白皮书。

(b)中使用我们的移动应用程序时的信息:当您使用我们的移动应用程序时,我们可能会自动收集以下信息:

(一)设备信息:我们可能会收集有关该设备的信息,包括该设备的唯一设备标识符、操作系统、浏览器类型(如果是移动设备)、移动网络信息以及该设备的电话号码;

(二)位置信息:如果您使用我们提供的任何启用位置的服务,我们可以收集和处理有关您实际位置的信息。其中一些服务可能需要您的个人数据才能使用该功能。如果您希望使用特定功能,将要求您同意为此目的使用您的信息;以及

(ⅲ)唯一应用程序编号:当您安装或卸载包含唯一应用程序编号的应用程序时,或当此类服务搜索自动更新时,该编号和有关您的安装的信息(例如操作系统的类型)可能会发送给我们。

(三)访问我们网站的信息:每次您访问我们的网站,我们都会自动收集以下信息:

(一)技术资料,包括用于将您的计算机连接到Internet的Internet协议(“IP”)地址(可能允许我们标识您的地理位置)、您的登录信息、浏览器类型和版本、时区设置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台;以及

(二)关于您访问的信息,包括完整的统一资源定位器(“URL”)点击流到、通过和从我们的网站(包括日期和时间);页面响应时间、下载错误、访问某些页面的时间长度、页面交互信息(如滚动、点击和鼠标悬停),以及用于浏览页面的方法,以及用于拨打我们的客户服务号码的任何电话号码。

(四)从您使用我们的产品信息:我们使用自己的产品来监控客户对我们产品的使用情况。yabo2019客户端如果你使用我们的产品,我们可以自动收集指标在你的活动,比如当你使用产品的细节,网页访问,访问的长度,与用户的交互界面,这档节目的特点就是我们的产品你使用多久,有多少代理安装和被监视的应用程序类型和其他信息技术环境和设备使用(包括独特的设备标识符,操作系统,浏览器类型和移动网络信息)。

我们的产品还收集与服务器、数据库应用程序和其他技术的性能、运行状况和资源相关的度量,以及它们的组件(事务、代码库)和为这些组件提供服务的相关基础架构(节点、层)。亚博体育app

(五)信息我们从其他来源获得:我们与第三方(例如,业务合作伙伴,分销商,在技术,支付和配送服务的分包商,广告网络,分析提供商,搜索信息提供者和信用参考机构)密切合作,并可以从他们那里收到关于您的信息,使我们定制您对我们的个性化内容的网站体验。

(六)我们需要您提供的信息来提供我们的产品:您可以向我们提供个人信息,我们请求您设置为使用我们的产品的帐户。这些个人信息是强制性的,没有这些个人信息,我们不能提供访问我们的产品。

7.饼干

我们的网站使用cookies将您与我们网站的其他用户区分开来。当您使用我们的网站时,这有助于我们为您提供一个流畅和个性化的用户体验,并允许我们改进我们的网站。有关我们使用的cookie和我们使用它们的目的的详细信息,请参阅我们的Cookie策略

点击这里更新网站cookie偏好

8个。我们为什么从你那里收集信息以及如何使用它

您的个人信息可能特别用于:

(a) 履行我们与你方签订的任何合同所产生的义务,并向你方提供你方要求的信息、产品和服务;

(二)向您提供有关我们提供的其他产品和服务的信息;

(c) 回答你的要求和问题;

(d)向您通知更改我们的公司,产品或服务,并改变我们的条款和条件;yabo体育下载

(e) 确保我们网站的相关内容以最有效的方式呈现给您和您的设备;

(f) 管理我们的网站和产品,并进行内部操作,包括故障排除、数据分析、测试、研究、统计和调查;

(G)改进我们的网站和产品,以确保内容以最有效的方式为您和您的设备呈现;

(h) 允许您在选择时参与我们网站、产品和服务的互动功能,包括但不限于抽奖、竞赛和社交媒体活动;

(i)协助保障本网站、产品及服务的安全;

(j) 衡量和了解我们为您和他人提供的广告的有效性,并向您提供相关的广告;

(k) 就您或他们可能感兴趣的产品或服务向您和我们网站的其他用户提出建议和建议;

(l) 为了防止欺诈和降低信用风险;

(m) 执行你我双方之间的任何合同和/或任何适用的使用条款;以及

(n) 遵守适用的法律或法规要求、法律程序或可执行的政府要求、相关行业标准和我们的政策。

我们也可以以其他方式使用我们在收集时提供具体通知的信息。

9.合法依据处理

根据数据保护法,我们依赖以下法律依据来处理您的个人信息:

(a) 因为在与您签订合同之前,处理是与您履行合同或采取措施所必需的(例如,如果您从我们购买了产品和/或服务,我们将使用您的个人信息来处理付款和履行您的订单);

(b)如果你已经明确同意使用您的个人信息,因为我们获得您的同意(例如,如果你同意我们分享与第三方的营销目的的个人信息);

(c),因为它是在我们的合法利益提供应用程序和业务性能监控软件平台维护、改进和推广我们的产品和服务(例如,我们使用信息您定制你查看我们的网站,让它更有趣的和相关的产品和服务在视图)和原因以上8节;

(d)当我们有法律义务处理您的个人信息时。

10个。向你推销

我们可能会使用您的个人信息向您提供,或允许特定的第三方向您提供我们认为您可能感兴趣的产品或服务信息。这可能是通过电话或电子邮件联系你。

我们的一些信息可能是根据您以前的浏览活动和我们掌握的其他关于您的信息为您量身定制的。我们使用cookies和其他类似的跟踪技术,当您使用我们的网站,以实现一些个性化。如果你不想做基于兴趣的广告,你可以发电子邮件给我们privacy@亚博体育appappdynamics.com网站. 请注意,您将继续收到普通广告。

如果您不希望我们以这种方式使用您的个人信息,或出于营销目的将您的详细信息传递给第三方,您可以使用电子邮件中提供的链接取消订阅此类电子邮件,告诉您的AppDynamics联系人或发电子邮件至privacy@appdynamics.com。请注意,您可能仍会收到我们的管理电子邮件(例如,关于我们条款的更新)或交易电子邮件(例如,与您的购买有关)。亚博体育app

11.披露你的资料

未经您的明确书面同意,我们绝不会将您的信息出售或共享给任何第三方用于营销目的。然而,在提供我们服务的过程中,我们可能会分享您的个人信息,详情如下。

聚合信息:

为了更好地理解和服务于我们的网站、服务和产品的用户,我们经常基于提供给我们的个人信息和其他数据对客户的人口统计、兴趣和行为进行研究。本研究可能会在汇总的基础上进行汇编和分析,我们可能会与我们的附属公司、代理和业务合作伙伴共享这些汇总数据。此聚合信息不会识别您的个人身份。

我们也可以披露汇总的用户统计数据,以便向当前和未来的业务合作伙伴以及其他合法目的的第三方描述我们的产品。

第三方:

我们还与特定的第三方共享您的个人信息,包括:

(a) 我们的附属公司、业务合作伙伴、经销商、供应商和分包商,以履行我们与他们或您签订的任何合同。当我们雇用另一家公司履行这种性质的职能时,我们努力向他们提供履行其具体职能所需的最低限度的个人信息;yabo体育下载

(b) 与我们有战略关系或为我们提供产品和服务的合作伙伴和服务提供商。这些第三方可以帮助我们托管和/或分析数据、处理信息、履行订单、交付产品或信息、管理和增强用户数据、提供客户服务、评估您对产品和服务的兴趣或进行用户研究和调查。这些公司有义务保护您的个人信息,如果您链接或访问他们的网站或系统,它们可能有自己的隐私政策;以及

(c)分析和搜索引擎供应商,帮助我们改善和优化我们的网站。

我们可以向第三方披露您的个人信息:

(a) 包括我们的任何附属公司:

(i) 如有必要与您签订合同或在与您签订合同前采取措施(例如,如果您已从我们购买产品和/或服务,我们将使用您的个人信息处理付款和履行您的订单);

(二)because it is in the affiliate’s legitimate interests as a provider of an application and business performance monitoring software platform to maintain , improve and promote their products and services (for example, they use information about you to tailor your view of our website to make it more interesting and relevant in respect of the products and services on view) and for the reasons set out above in Section 8.

(b)如果我们出售或购买任何业务或资产,在这种情况下,我们可能会向该等业务或资产的潜在卖方或买方披露您的信息;

(c) 强制执行使用条款或与你方签订的任何合同,包括潜在的违规行为;

(d)发现、防止或以其他方式处理安全或技术问题;

(e) 如果我们的所有资产基本上都是由第三方收购的,在这种情况下,我们持有的关于我们客户的信息将是转让资产之一;或yabo2019客户端

(f) 如果我们有义务披露或分享您的信息,以遵守任何适用的法律、法规、法律程序或可执行的政府请求,或执行与您的任何协议,或保护我们、我们的客户或其他人的权利、财产或安全。这包括与其他公司和组织交换信息,以保护欺诈和降低信贷风险。yabo2019客户端

12.多久,我们保证您的信息

您的信息将仅存储在上述目的所需的时间内,因此这一期间将根据您与我们的互动而有所不同(例如,如果您与我们进行了购买,我们将记录或记录您在发票所需期间的购买情况,保证和税务目的,并确保向您提供足够的服务,无论是通过使用我们的网站还是通过合同为我们的产品)。我们也可以保留与你方交易的记录,只要是必要的,以保护我们免受法律索赔。

为了确定个人信息的适当保留期,我们考虑个人信息的数量、性质和敏感性,以及未经授权使用或披露您的个人信息可能造成的损害风险,我们处理您个人信息的目的,以及我们是否可以通过其他方式实现这些目的,以及适用的法律要求。

如果您在我们这里有一个用于访问我们产品的帐户,如果您在12个月内不活动,我们将删除此帐户。这不影响贵公司使用我们产品的许可证(如果有)。

13.安全

我们采取适当措施保护我们收到的个人信息不受丢失、误用和未经授权的访问、披露、更改或破坏。我们限制AppDynamics员工、承包商、业务合作伙伴和受严格合同义务约束的代理访问个人信息。亚博体育app

然而,没有任何互联网或电子邮件传输是完全安全或没有错误的。特别是,发送到我们或从我们发出的电子邮件可能不安全。因此,在决定通过电子邮件向我们发送什么信息时,您应该特别小心。在向我们披露任何个人信息时,请牢记这一点。

我们希望您不要发送给我们,你不会透露任何敏感的个人信息直接发送给我们,或者通过我们的产品(如受保护的健康信息,密码和认证/其他服务的授权凭证,信用卡号码或大于其它其他财务信息for the purpose of making payment to us, driver’s license numbers, passport numbers, social security numbers or information related to racial or ethnic origin, political opinions, religion or other beliefs, health, criminal background or trade union membership).

14.你的权利

根据适用法律,您可以要求访问、更正或删除您的个人信息。在某些情况下,您有权限制访问您的个人信息,并反对以特定方式使用您的个人信息。这些请求可以通过privacy@appdynamics.com联系我们。亚博体育app我们将在合理的时间范围内做出回应,但不会晚于适用法律规定的任何必要的时间尺度。然而,请注意,这些权利是有限制的,可能在某些情况下,我们无法满足您的要求。

根据适用法律,如果您居住在欧盟,您有权向英国信息专员办公室或其他欧盟数据保护机构提出投诉,因为我们未能根据您行使的权利采取行动。

15岁。撤销您对我们使用您的信息的同意

您可以通过与我们联系的方式撤回您以前为处理您的个人信息而向我们提供的任何同意privacy@appdynamics.com。根据适用法律的要求,我们将在合理的时间内继续适用您的偏好。即使您撤回同意,我们仍可能出于有限的目的处理您的个人信息,例如,执行您的请求或保护我们的亚博体育app业务。在某些情况下,撤回您对我们使用或披露您个人信息的同意将意味着您不能使用我们的某些产品或服务。

16岁。儿童

我们不会故意收集13岁以下儿童的个人信息。如果您未满13岁,请不要通过我们的网站或产品提交任何个人信息。我们鼓励家长及法定监护人监察子女的互联网使用情况,并协助执行我们的政策,教导子女在未经其许可的情况下,不得透过我们的网站或产品提供个人资料。如果您有理由相信13岁以下的儿童通过我们的网站或产品向我们提供了个人信息,请通过privacy@appdynamics.com网站,我们将努力从数据库中删除这些信息。亚博体育app

17岁。你的加州隐私权

加州消费者隐私法(CCPA):
在过去12个月内,AppDynamics可能已经收集、亚博体育app使用和共享了本政策中所述的有关您的个人信息,以用于业务目的。AppDynamics可以使用每一类数据,也可以如本策略中所述与第三方共享。加州居民有权要求访问和删除AppDynamics保存的有关他们的信息。此类请求可通过电子邮件提交至privacy@亚博体育appappdynamics.com网站。亚博体育app未经您的同意AppDynamics不会出售您的个人信息。

亚博体育appAppDynamics不会因为您在CCPA下行使您的权利而歧视您。具体而言,我们不会:

  • 拒绝使用我们的软件和/或服务;
  • 收取使用我们的软件和/或服务的不同速度;要么
  • 提供不同的服务质量。

加州之光:

适用加州隐私法律允许个人谁是加州居民,要求对我们的个人信息给第三方用于其直接营销目的披露某些信息。为了访问这些信息这样的请求,请按以下方式联系我们:privacy@亚博体育appappdynamics.com网站. 在收到上述要求后的30天内,我们将提供上一个日历年为第三方直接营销目的向第三方披露的个人信息类别的列表,以及这些第三方的名称和地址。此项要求每年不得超过一次。除本段所指明的地址外,我们保留不回应所提交要求的权利。

亚博体育appAppDynamics符合替代选项的条件。我们有一份全面的隐私声明,并向您提供有关您如何选择退出或选择使用第三方的个人信息进行直接营销的详细信息。因此,我们不需要保留或披露在上一年内为营销目的而收到您个人信息的第三方名单。

18岁。欧盟-美国隐私保护盾和瑞士-美国隐私保护盾

亚博体育appAppDynamics,LLC是思科的全资子公司。思科参与并已证明其符合欧盟-美国隐私保护框架和瑞士-美国隐私保护框架。思科的认证还包括AppDynamics LLC。AppDynamics LLC承诺根据相关隐私保护框架适用原则,分别处理从欧盟成员国和瑞士收到的所有个人信息。要了解有关隐私保护框架的更多信息,并查看证书,请访问美国商务部的隐私保护列表,网址为https://www.privacyshield.gov. 亚博体育appAppDynamics负责处理其在每个隐私保护框架下接收到的个人数据,并随后将其传输给作为其代理的第三方。AppDynamics遵守从欧盟和瑞士转移个人数据的隐私保护原则,包括转移责任条款。

对于根据Privacy Shield框架接收或传输的个人数据,AppDynamics受美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)的监管执行权力管辖。亚博体育app在某些情况下,我们可能会被要求披露个人资料,以回应政府当局的合法要求,包括符合国家安全或执法的要求。

如果您有未解决的隐私或数据使用问题,我们还没有满意地解决,请联系我们的美国的第三方争议解决提供商(免费)https://feedback-form.truste.com/watchdog/request网站

在某些情况下,请在隐私保护网站https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint,当其他争议解决程序已用尽时,您可能有权援引具有约束力的仲裁。

19岁。第三方链接

我们的网站可能不时包含与我们的合作伙伴网络、广告商和附属公司网站的链接。如果您关注这些网站的链接,请注意这些网站有自己的隐私政策,我们不承担任何责任或对这些第三方的责任。请在向这些网站提交任何信息之前检查这些策略。

20岁。公共论坛

我们的网站提供可公开访问的博客或社区论坛。您应该知道,您在这些领域提供的任何信息都可能被访问它们的其他人阅读、收集和使用。如果您想从我们的博客或社区论坛中删除您的个人信息,请通过privacy@appdynamics.com与我们联系。亚博体育app在某些情况下,我们可能无法删除您的个人信息,在这种情况下,如果我们无法删除您的个人信息,我们会让您知道原因。



如果您需要语言帮助来查看此策略,请联系privacy@appdynamics.com。亚博体育app