亚博体育appAppDynamics隐私策略

生效日期:2018年5月25日

1。关于AppD亚博体育appynamics

亚博体育appAppDynamics有限责任公司(“亚博体育appAPP动力学”)是一家位于第二大街303号的有限责任公司,yabo体育下载第八层,北塔,旧金山CA 94107。可以访问可yabo体育下载能处理您个人信息的AppDynamic亚博体育apps和AppDynamics附属公司的完整公司详细信息。在这里单击“位置”.

2。关于此隐私政策

亚博体育appAppdynamics和我们的附属公司(“我们““我们“或“我们的“)致力于保护和尊重您的个人信息和隐私。在这项政策中,“个人信息“指任何可用于识别您个人身份的信息。

本政策(连同我们的网站使用条款以及本政策中提及的任何其他文件)详细说明了我们可能收集的关于您的个人信息,我们如何存储和使用此个人信息以及您的数据保护权利。当您与我们通信或使用我们的移动应用程序时,可能会收集或提供此类个人信息,网站或我们的任何产品。

我们将通过更新此页面对此策略进行更改。如果我们修改这个政策,我们将在这里发布修订版,更新了修订日期。请经常查看此策略的任何更新。我们也可以通过其他方式通知您变更,例如在我们的网站上发布通知或向您发送通知。在这些修订生效后继续使用我们的网站,您接受并同意修订。

三。数据保护官和联系方式

亚博体育appAppDynamics是Cisco系统的一部分,股份有限公司。(“思科“)公司集团。你可以了解更多在这里.Cisco的首席隐私官和数据保护与隐私官是AppDynamics的负责数据保护官。亚博体育app亚博体育appAppDynamics本身在其整个业务中都有一个隐私拥护者网络。

欢迎就本政策和Appdynamics的隐私实践提出问题,并可通过电子邮件亚博体育appprivacy@appdynamics.com直接发送给Cisco的隐私官员。

4。我们存储您的信息的地方

我们是一个全球性的组织,因此我们处理的个人信息可能会转移到,并存储在收集或提供信息的国家以外的目的地(个人信息经常转移到美国,因为我们的总部就在美国)。我们将您的个人信息转移到欧洲经济区以外,我们将确保您的个人信息受到适用数据保护法要求的适当保护。这些保障措施可能包括:特别地,欧盟标准合同条款和欧盟-美国隐私保护和瑞士-美国隐私屏蔽。

您的个人信息也可以由我们在世界各地的任何地点的员工处理,或者由我们供应商在世界各地的任何地点的员工处理。这些工作人员可能从事,除此之外,完成订单,处理您的付款细节和提供支持服务。

您的个人信息可能存储在我们的服务器或第三方服务提供商的服务器上。

如果我们给您(或您选择的地方)一个密码,使您能够访问我们网站或产品的某些部分,您有责任对密码保密。您不应该与任何人共享您的密码。

5。亚博体育appAppDynamics产品

我们的一些产品可能被我们的客户用来收集个人信息或可能是个人信息,我们代表他们处理yabo2019客户端这些信息。我们可能与以这种方式处理个人信息的个人没有直接关系。寻求进入,或寻求改正的人,修改或删除不准确,我们代表一个客户处理的数据应将其查询直接发送给我们的客户(作为数据控制器)。yabo2019客户端我们使用和披露客户与我们之间协议允许的和/或法律要求的个人信息。

6。我们可以向您收集的信息

(a)您提供给我们的信息:您可以向我们提供某些个人信息。这些信息包括但不限于:你的名字,电子邮件地址和公司信息。yabo体育下载当您(i)在我们的移动应用程序和网站上填写表格时,您可以向我们提供此信息;(ii)订阅我们的服务(如通讯或白皮书);(iii)使用我们网站上的社区论坛;(四)在社交媒体上跟踪、互动;(v)参加培训课程或我们的活动;或者(vi)通过电话与我们沟通,电子邮件,社交媒体或其他。为了使我们能够提供某些新闻稿或白皮书,我们需要某些基本信息,如果没有这些信息,您将无法访问我们的通讯或白皮书。

(b)使用我们的移动应用程序时的信息:当您使用我们的移动应用程序时,我们会自动收集以下信息:

(i)设备信息:我们可以收集有关设备的信息,包括:如果可行,设备的唯一设备标识符,操作系统,浏览器类型和,如果是移动设备,移动网络信息以及设备的电话号码;

(ii)位置信息:如果您使用我们提供的任何支持位置的服务,我们可以收集和处理有关您实际位置的信息。其中一些服务可能需要您的个人数据才能使用该功能。如果您希望使用特定功能,您将被要求同意您的信息被用于此目的;和

(iii)唯一应用程序编号:当安装或卸载包含唯一应用程序号的应用程序时,或当此类服务搜索自动更新时,关于安装的号码和信息,例如,操作系统的类型,可以寄给我们。

(c)访问我们网站的信息:每次您访问我们的网站时,我们都会自动收集以下信息:

(i)技术信息,包括用于将您的计算机连接到Internet的Internet协议(“IP”)地址(这可能允许我们识别您的地理位置)。您的登录信息,浏览器类型和版本,时区设置,浏览器插件类型和版本,操作系统和平台;和

(ii)关于您访问的信息,包括完整的统一资源定位器(“url”)clickstream to,通过和从我们的网站(包括日期和时间);页面响应时间,下载错误,访问某些页面的时间长度,页面交互信息(如滚动,点击,鼠标悬停,以及用来浏览网页的方法,以及用来拨打我们客户服务号码的任何电话号码。

(d)您使用我们产品的信息:我们使用自己的产品来监控客户对我们产品的使用。yabo2019客户端如果你使用我们的产品,我们可以自动收集您的活动指标,例如您使用产品的详细信息,访问的网页,访问时间,与用户界面的交互,您使用我们产品的哪些特性以及使用频率,安装了多少个代理,监视的应用程序类型以及有关您的技术环境和使用的设备的其他信息(包括唯一的设备标识符,操作系统,浏览器类型和移动网络信息)。

我们的产品还收集与性能相关的指标,服务器的运行状况和资源,数据库应用和其他技术,以及它们的组成部分(事务,代码库)和相关基础设施(节点,亚博体育app层)服务于这些组件。

(e)我们从其他来源获得的信息:我们与第三方密切合作(例如,业务合作伙伴,转售商,技术分包商,支付和交付服务;广告网络,分析提供商,搜索信息提供商和信贷参考机构),并可能从他们那里接收有关您的信息,使我们能够在我们的网站上使用个性化内容定制您的体验。

(f)我们需要您提供的信息来提供我们的产品:您可以向我们提供我们要求您建立帐户以使用我们的产品的个人信息。此个人信息是强制性的,如果没有此个人信息,我们将无法访问我们的产品。

7。曲奇饼

我们的网站使用cookies将您与我们网站的其他用户区分开来。这有助于我们在您使用我们的网站时为您提供流畅和个性化的用户体验,并允许我们改进我们的网站。有关我们使用的cookie及其用途的详细信息,请参阅饼干政策.

8。为什么我们要从你那里收集信息以及我们如何使用它

您的个人信息尤其可用于:

(a)履行我方与贵方签订的任何合同所产生的义务,并向贵方提供信息,你方要求我方提供的产品和服务;

(b)向您提供有关我们提供的其他产品和服务的信息;

(c)回应你的要求和问题;

(d)通知你公司的变更,yabo体育下载产品或服务,以及我们的条款和条件的变更;

(e)确保我们网站上的相关内容以最有效的方式呈现给您和您的设备;

(f)管理我们的网站和产品,对于内部运营,包括故障排除,数据分析,测试,研究,统计和调查目的;

(g)改进我们的网站和产品,确保内容以最有效的方式呈现给您和您的设备;

(h)允许您参与我们网站的互动功能,产品和服务如果您选择这样做,包括但不限于抽奖,竞赛和社交媒体活动;

(i)帮助维护我们的网站,安全可靠的产品和服务;

(j)衡量和理解我们为您和其他人服务的广告的有效性,并向您提供相关广告;

(k)就您或他们感兴趣的产品或服务,向您和我们网站的其他用户提出建议和建议;

(l)为了防止欺诈和降低信用风险;

(m)执行您和我们之间的任何合同和/或任何适用的使用条款;和

(n)遵守适用的法律或法规要求,法律程序或可强制执行的政府要求相关行业标准和我们的政策。

我们也可以以其他方式使用这些信息,我们在收集时会提供具体通知。

9。加工的合法依据

我们依靠以下法律依据,根据数据保护法,要处理您的个人信息:

(a)因为处理是与您履行合同或在与您签订合同之前采取措施所必需的(例如,如果您从我们这里购买了产品和/或服务,我们使用您的个人信息处理付款和完成您的订单);

(b)如你已明确同意使用你的个人资料,因为我们已经得到你的同意(例如,如果您同意我们出于营销目的与第三方共享您的个人信息);

(c)由于作为应用程序和业务性能监控软件平台的提供商维护符合我们的合法利益,改进和推广我们的产品和服务(例如,我们使用关于您的信息来调整您对我们网站的看法,以使其在所查看的产品和服务方面更有趣和更相关),并基于第8节中列出的原因;

(d)当我们有法律义务处理您的个人信息时。

10。向你推销

我们可以利用您的个人信息向您提供,或允许选定的第三方向您提供,关于产品或服务的信息,我们认为您可能会感兴趣。这可以通过电话或电子邮件联系您。

我们的一些信息可能是为您量身定做的,根据您之前的浏览活动和我们掌握的其他关于您的信息。当您使用我们的网站实现某些个性化时,我们使用cookie和其他类似的跟踪技术。如果你想退出基于兴趣的广告,你可以发电子邮件给我们privacy@亚博体育appappdynamics.com.请注意,您将继续收到普通广告。

如果您不希望我们以这种方式使用您的个人信息,或者为了营销目的将您的详细信息转发给第三方,您可以使用电子邮件中提供的链接取消订阅此类电子邮件,告诉您的AppDyn亚博体育appamics联系人或发送电子邮件至privacy@appdynamics.com。请注意,您可能仍然会收到管理电子邮件(例如,关于我们条款的更新)或交易电子邮件(例如,与您从我们这里购买的产品有关)。

11。披露您的信息

我们绝不会出于营销目的向任何第三方出售或分享您的信息,没有你的明确书面同意。然而,在提供服务的过程中,我们可以分享您的个人信息,详情如下。

聚合信息:

为了更好地理解和服务我们网站的用户,服务和产品,我们经常对客户的人口统计学进行研究,基于提供给我们的个人信息和其他数据的兴趣和行为。本研究可在汇总基础上进行汇编和分析,我们可以与我们的关联公司共享这些汇总数据,代理和商业伙伴。这些汇总的信息并不能识别您的个人身份。

为了向当前和未来的业务合作伙伴描述我们的产品,我们还可能披露汇总的用户统计数据,其他第三人有其他合法目的的。

第三方:

我们还与选定的第三方共享您的个人信息,包括:

(a)我们的附属公司,业务合作伙伴,转售商,供应商和分包商履行我们与他们或您签订的任何合同。当我们雇用另一家公司履行这种性质的职能时,yabo体育下载我们努力为他们提供履行其特定职能所需的最低限度的个人信息;

(b)与我们有战略关系或为我们提供产品和服务的合作伙伴和服务提供商。这些第三方可能帮助我们托管和/或分析数据,过程信息,履行命令,提供产品或信息,管理和增强用户数据,提供客户服务,评估您对产品和服务的兴趣,或进行用户研究和调查。这些公司有义务保护您的个人信息,如果您链接或访问他们的网站或系统,他们可能有自己的隐私政策;和

(c)帮助我们改进和优化网站的分析和搜索引擎提供商。

我们可能会向第三方披露您的个人信息:

(a)包括我们的任何附属公司:

(i)在有必要与您履行合同或在与您签订合同之前采取措施(例如,如果您从我们这里购买了产品和/或服务,我们使用您的个人信息处理付款和完成您的订单);

(ii)由于作为应用程序和业务性能监控软件平台的提供商维护关联公司的合法利益,改进和推广他们的产品和服务(例如,他们使用关于您的信息来调整您对我们网站的看法,使其在所查看的产品和服务方面更加有趣和相关),并基于上述第8节所述的原因。

(b)如果我们出售或购买任何业务或资产,在这种情况下,我们可能会向此类业务或资产的潜在卖方或买方披露您的信息;

(c)执行适用的使用条款或与你签订的任何合同,包括潜在的违规行为;

(d)检测,防止或以其他方式解决安全或技术问题;

(e)如果我们的大部分资产被第三方收购,在这种情况下,我们持有的关于我们客户的信息将是转让资产之一;yabo2019客户端或

(f)如果我们有义务披露或分享您的信息以遵守任何适用法律,条例,法律程序或可强制执行的政府请求,或者为了执行与您的任何协议或保护您的权利,财产,或者我们的安全,我们的客yabo2019客户端户,或其他。这包括与其他公司和组织交换信息,以防欺诈和降低信用风险。

12。你的资料我们保存多久

您的信息将仅在出于上述目的所需的时间内存储,因此这段时间将因您与我们的互动而有所不同(例如,你和我们一起买的,我们会在发票开具所需的时间内记录您的购买情况,保证和税务目的,并确保为您提供充分的服务,无论是通过使用我们的网站还是根据合同为我们的产品)。我们也可以保留与您的交易记录,只要是必要的,以保护我们免受法律索赔。

为确定个人信息的适当保留期,我们考虑的是金额,自然,以及个人信息的敏感性,未经授权使用或披露您的个人信息的潜在危害风险,我们处理您个人信息的目的,以及我们是否可以通过其他方式实现这些目的,以及适用的法律要求。

如果您在我们这里有一个用于访问我们产品的帐户,如果您在12个月内不活动,我们将删除此项。这不会影响贵组织使用我们产品的许可证(如果有)。

13。安全性

我们采取适当措施保护我们收到的个人信息不受损失,误用,以及未经授权的访问,披露,变更,或毁灭。我们限制AppDynamics员工访问个人信息,亚博体育app承包商,业务合作伙伴,以及受严格合同义务约束的代理人。

然而,没有任何互联网或电子邮件传输是完全安全或无错误的。特别地,发送给我们或来自我们的电子邮件可能不安全。因此,在决定通过电子邮件向我们发送哪些信息时,您应该特别小心。在向我们披露任何个人信息时,请记住这一点。

我们要求你不要派我们来,而你没有透露,直接或通过我们的产品(如受保护的健康信息,其他服务的密码和身份验证/授权凭据,信用卡号或其他财务信息,但用于向我们付款的除外,驾驶证号码,护照号码,社会保障号码或与种族或族裔有关的信息,政治观点,宗教或其他信仰,健康,犯罪背景或工会成员)。

14。你的权利

根据适用法律,您可以请求访问,对的,或者删除你的个人信息。在某些情况下,您有权限制访问您的个人信息,并禁止以特定方式使用您的个人信息。此类请求可通过以下方式提出:privacy@appdynamics.com。亚博体育app我方将在合理的时间范围内作出回应,但不得迟于适用法律规定的任何要求的时间范围。然而,请注意,这些权利有限制,在某些情况下,我们可能无法遵守您的要求。

根据适用法律,如果你在欧盟,您有权向英国信息专员办公室或其他欧盟数据保护机构投诉我们未能在您行使权利时采取行动。

15。使用您的信息撤销您对我们的同意

您可以通过privacy@appdynamics.com与我们联系,撤销之前为处理您的个人信息而向我们提供的任何同意。亚博体育app根据适用法律的要求,我们将继续应用您的偏好,在合理的时间内。即使你撤回你的同意,我们仍可能出于有限目的处理您的个人信息,例如,执行您的要求或保护我们的业务。在某些情况下,如果您不同意我们使用或披露您的个人信息,将意味着您无法使用我们的某些产品或服务。

16。儿童

我们不会有意收集13岁以下儿童的个人信息。如果你不到13岁,请不要通过我们的网站或产品提交任何个人信息。我们鼓励家长和法定监护人监控他们孩子的互联网使用情况,并通过指示他们的孩子在未经允许的情况下决不通过我们的网站或产品提供个人信息来帮助执行我们的政策。如果您有理由相信13岁以下的儿童通过我们的网站或产品向我们提供了个人信息,请通过privacy@appdynamics.com联系我亚博体育app们,我们将努力从数据库中删除这些信息。

17。您的加利福尼亚隐私权

适用的加利福尼亚隐私法允许身为加利福尼亚州居民的个人要求我们向第三方披露个人信息的某些信息,以实现其直接营销目的。提出获取此类信息的请求,请按以下方式联系我们:privacy@appdynamics.com。亚博体育app在收到此类请求后30天内,我们将提供上一个日历年为第三方直接营销目的向第三方披露的个人信息类别的列表,以及这些第三方的名称和地址。此请求每年最多可提出一次。我们保留不回复除本段所述地址外提交的请求的权利。

18。欧美隐私保护和瑞士-美国隐私屏蔽

亚博体育appAppDyrimes,LLC是思科的全资子公司。思科参与并已证明其符合欧盟-美国的要求。隐私保护框架和瑞士-美国隐私保护框架。思科的认证还包括AppDynamics LLC。亚博体育app亚博体育appAppdynamics LLC致力于处理从欧盟成员国和瑞士收到的所有个人信息,分别根据相关隐私保护框架的适用原则。要进一步了解隐私保护框架,为了查看认证,参观美国商务部隐私保护名单https://www.privacyshield.gov网站.亚博体育appAppDynamics负责处理接收到的个人数据,在每个隐私保护框架下,并随后转让给第三方作为其代理人。亚博体育appAppDynamics遵守隐私保护原则,以便从欧盟和瑞士继续传输个人数据,包括后续转让责任条款。

关于根据隐私保护框架接收或传输的个人数据,亚博体育appAppdynamics受美国监管执行权力的约束。联邦贸易委员会。在某些情况下,我们可能需要根据公共当局的合法要求披露个人数据,包括满足国家安全或执法要求。

如果您有未解决的隐私或数据使用问题,而我们没有满意地解决这些问题,请联系我们位于美国的第三方争议解决提供商(免费),网址:https://feedback-form.truste.com/watchdog/request/请求.

在某些条件下,更多详情请访问隐私保护网站https://www.privacyshield.gov/文章?ID=如何提交投诉,当其他争议解决程序失效时,您可能有权援引具有约束力的仲裁。

19。第三方链接

我们的网站可能,不时地,包含与我们合作伙伴网络的网站的链接,广告商和附属公司。如果你跟踪这些网站的链接,请注意,这些网站有自己的隐私政策,我们不承担任何责任或责任,这些第三方。在向这些网站提交任何信息之前,请检查这些策略。

20。公共论坛

我们的网站提供可公开访问的博客或社区论坛。您应该知道,您在这些领域提供的任何信息都可以阅读,由其他访问者收集和使用。若要请求从我们的博客或社区论坛中删除您的个人信息,请通过privacy@appdynamics亚博体育app.com联系我们。在某些情况下,我们可能无法删除您的个人信息,在这种情况下,如果我们不能做到这一点,我们会告诉你原因。



如果您需要语言帮助来审阅此策略,请联系privacy@appdynamics.亚博体育appcom。